Was ist der Bestpreis?
Der Bestpreis ist der im Online Ticketshop angezeigte Preis. Sie können sich sicher sein, dass dies stets der für den ausgewählten Zeitraum und Skipass günstigste Preis sein wird.

Bekommen my Ski amadé Friends noch günstigere Skipässe?
Nein. Im Online Frühbucher-System gibt es ein Kontingent für alle. Jedoch erhalten Sie als my Ski amadé Friend immer als erster Informationen zu Vorteilen und können sich somit einen Informations-Vorsprung verschaffen. Melden Sie sich am besten gleich hier beim Friends Club Newsletter an: www.skiamade.com/my.

Für welche Arten von Skipässen ist der Online Frühbucher-Bonus verfügbar?
Der Online Frühbucher-Bonus ist für alle Mehrtageskarten von 2 bis zu 18 Tagen und ausgewählten Tageskarten verfügbar. Bei der Ski amadé ALL-IN Card White und den SuperSkiCard Skipässen gibt es keinen Online Frühbucher-Bonus.

Bekommt jeder einen vergünstigten Skipass?
Das Kontingent für den Frühbucher-Bonus ist limitiert. Um den Bestpreis bzw. einen vergünstigten Skipass zu erhalten, empfehlen wir, früh genug zu buchen. Der Zeitpunkt, ab wann die Kontingente aufgebraucht sind, variiert sehr stark aufgrund unterschiedlicher Faktoren, wie der Nachfrage, der Art des Skipasses (ob Tages- oder Mehrtagesskipässe) oder des gewünschten Zeitraumes (Ferienzeit, Wochentag, etc.).

Sind vergünstigte Skipässe nur online oder auch vor Ort an den Kassen erhältlich?
Vergünstigte Skipässe im Rahmen des Online Frühbucher-Systems können, wie der Name schon sagt, nur online erworben werden. Vergünstigungen wie der Junior Weekend Bonus, der Familienbonus ab dem 3. Kind oder Gruppenpreise sind nach wie vor auch an den Kassen erhältlich.

Wie lange vorher muss ich meinen Skipass kaufen, um einen Rabatt zu erhalten?
Der Zeitpunkt, ab wann die Kontingente aufgebraucht sind, variiert aufgrund unterschiedlicher Faktoren wie der Nachfrage, der Art des Skipasses oder des gewünschten
Zeitraumes. Es kann keine Angabe gemacht werden, wie viel früher Sie einen Skipass buchen müssen, um einen vergünstigten Skipass zu erhalten. Wir empfehlen grundsätzlich, die Skipässe so früh wie möglich zu buchen.

Können auch Kinder und Jugendliche vom Online Frühbucher-Bonus profitieren?
Ja. Egal ob Sie für sich oder Ihre Kinder kaufen, vergünstigte Skipässe über das Ski amadé Online Frühbucher-System gibt es für jede Altersklasse. Einfach online den gewünschten Skipass (Erwachsen, Jugend, Kind) auswählen und den Bestpreis buchen.

Der Junior Weekend Bonus wird weiterhin für Familien angeboten. Die Kinder und Jugendlichen erhalten am Wochenende immer einen günstigeren Preis:

Der Junior Weekend Bonus ist nicht mit dem Online Frühbucher-Bonus kombinierbar.

Der Ticketkauf im Online-Shop ist mit Apple Pay oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, Visa Debit, Mastercard Debit, Maestro) möglich. Für Kreditkartenzahlungen ist das Sicherheitsverfahren 3D-Secure verpflichtend. Dieses Verfahren schützt Ihre Online-Zahlungen zusätzlich. Sollte Ihre Karte nicht für 3D-Secure freigeschaltet sein, kann der Kauf nicht abgeschlossen werden. Um 3D-Secure zu nutzen, ist eine Registrierung bei der ausstellenden Bank erforderlich.

Die ALL-IN Card White kann auf eine bereits vorhandene KeyCard geladen werden (ausgenommen U25). Falls Sie keine KeyCard besitzen, erhalten Sie Ihre Karte gegen Vorlage der Bestellbestätigung an jeder Kassa in Ski amadé.

Bitte beachten Sie: Eine Abholung der ALL-IN Card White oder der SuperSkiCard am Ticketautomaten ist nicht möglich.

Tages- und Mehrtageskarten können auf eine vorhandene KeyCard geladen werden. Wenn Sie keine KeyCard besitzen, wählen Sie bei der Buchung einfach die Abholung vor Ort: Mit dem per E-Mail erhaltenen QR-Code können Sie Ihr Ticket an jedem Ticketautomaten in Ski amadé ausdrucken und sofort ins Skivergnügen starten.
Bitte beachten Sie: Am Automaten werden stets alle Tickets Ihres Warenkorbs ausgegeben.
Tipp: Unter „DEINE Gastein KeyCard“ können Sie eine personalisierte KeyCard bestellen, die jederzeit online wieder aufgeladen werden kann.
Ein Postversand für Tages- und Mehrtageskarten ist nicht möglich.

Ja, das ist möglich. Wählen Sie dazu einfach die Option „KeyCard aufladen“ und geben Sie die Nummer Ihrer my Ski amadé Friends Club Karte ein.

Eine Rückvergütung ist ausschließlich bei Krankheit oder Verletzung möglich. Dafür ist eine ärztliche Bestätigung eines örtlichen Arztes oder Krankenhauses vorzulegen sowie der Skipass umgehend an einer der Hauptkassen in den Ski amadé Gebieten zu hinterlegen. Die Höhe der Rückvergütung richtet sich nach dem Kaufpreis und der bereits genutzten Dauer des Skipasses. Für Skipässe mit einer Gültigkeit von bis zu einem Tag ist keine Rückvergütung vorgesehen.

Eine Stornierung ist nur möglich, wenn beim Kauf eine Stornogarantie abgeschlossen wurde. Eine nachträgliche Buchung ist nicht möglich. Für Tickets ohne Online-Frühbucher-Bonus kann keine Stornogarantie abgeschlossen werden.

Mehrtagesskipässe

• Stornierung bis 2 Tage vor Beginn der Gültigkeit per Mail an ticket@skigastein.com
• Keine Angabe von Gründen erforderlich
• Kosten: € 2,50 pro Tag und Skipass
• Beispiel: Gültigkeit ab Sonntag → Storno-Mail bis Donnerstag, 23:59 Uhr

Ausgewählte Tageskarten

• Stornierung bis 1 Tag vor Beginn der Gültigkeit per Mail an ticket@skigastein.com
• Keine Angabe von Gründen erforderlich
• Kosten: € 2,50 pro Tag und Skipass
• Beispiel: Gültigkeit am Sonntag → Storno-Mail bis Samstag, 23:59 Uhr

Am Ticketautomaten werden stets alle Tickets eines Warenkorbs gemeinsam ausgegeben. Wenn Sie Tickets getrennt abholen möchten, ist dafür eine separate Bestellung erforderlich.

Bereits ausgestellte Online-Tickets können nur dann storniert werden, wenn sie nicht benutzt wurden, beim Kauf eine Stornogarantie abgeschlossen wurde und die jeweilige Stornofrist eingehalten ist.

Familienbonus:

Mit dem Familien Bonus erhält das 3. Kind und jedes weitere einen Gratis-Skipass. Bitte beachten Sie, dass die Familien-Freikarte (3. Kind frei) nicht im Online-Ticketshop erhältlich ist. Im Ticketshop ist ein Kauf von mindestens einem Elternteil sowie der ersten beiden Kinder oder Jugendlichen für denselben Gültigkeitszeitraum erforderlich! Die Familien-Freikarte kann unter Vorlage der Kaufbestätigung vom Online-Ticketshop und eines Nachweises über die Familienzusammengehörigkeit bei einer unserer Kassen bezogen werden.

Junior Weekend Bonus:

Der Junior Weekend Bonus wird weiterhin für Familien angeboten. Die Kinder und Jugendlichen erhalten am Wochenende immer einen günstigeren Preis:

Der Junior Weekend Bonus ist nicht mit dem Online Frühbucher-Bonus kombinierbar.

Osterfamilienaktion ab 16.03.2024 bis Saisonende:

Bei der Osterfamilienaktion fahren Kinder bis 15 Jahre (ab Jahrgang 2008 und später geboren) gratis ab dem Kauf eines 6-Tagesskipass für mind. einen Elternteil. Die Osterfamilienaktion ist nicht mit den Online Frühbucher-Bonus kombinierbar.

Gruppentarife ab 20 Personen, die Ermäßigung für Personen mit Beeinträchtigung ab 70% Invalidität sowie die Jungfamilienkarte sind nur vor Ort an unseren Kassen erhältlich.

Weitere Informationen zu unseren Familien Skipass-Angeboten finden Sie hier.